Crear una tienda online puede parecer una tarea desalentadora, aunque teniendo las instrucciones adecuadas puede ser fácil y divertido. En esta guía te enseñamos, paso a paso, como hacer una tienda online gratis.
Antes de comenzar tus ventas en línea, debes tomar en cuenta varios aspectos que te ayudarán a lograr tus objetivos. Lo primero que deberás tomar en cuenta, antes de la creación de la tienda, es elegir el nicho de tu producto. Posteriormente, define tu modelo de negocios y como último paso, planea tu inventario.
Debes saber que crear una tienda online aumentará tu alcance y mejorará tu imagen. La consecuencia directa de ello será el aumento de tus ventas y la expansión de tu marca.
Este proceso puedes comenzarlo tú mismo o utilizar constructores de sitios web. De estas plataformas hablaremos en nuestra guía y te contaremos los beneficios de cada una de ellas.
Pasos para crear tu propia tienda online
Al iniciar con tu proyecto te habrás preguntado cómo crear una página web para vender. Aunque podría parecer un proceso difícil, existen pasos a seguir para crear plataformas ecommerce.
En este artículo, explicamos en detalle el proceso de como crear una tienda online gratis. Siguiendo nuestros consejos y dándole tu toque, ¡podrás montar tienda online en un abrir y cerrar de ojos!
Elige un nicho para tu producto
Lo primero que debes hacer antes de aprender a crear pagina web para vender es pensar en el tipo de producto que quieres vender en tu tienda online. La mayoría de los negocios comienzan vendiendo una variedad de productos para atraer a más clientes. Sin embargo, esta puede ser una estrategia difícil porque es complicado competir con tiendas ya bien establecidas. Es mejor centrarse en un tipo de producto específico y dominar ese mercado. De este modo, tendrás una mejor idea de lo que debes vender y de quién es tu cliente objetivo para crear una tienda online.
Definir el modelo de negocio
Este es el momento de definir cómo vas a ganar dinero al montar una tienda online. Existen tres tipos de modelos de negocio: B2B (business to business), C2C (consumer to consumer) y B2C (business to consumer). Las B2B venden productos o servicios a otras empresas. Este tipo suele ser más compleja y los productos suelen ser más especializados. C2C permite que los consumidores vendan productos o servicios entre sí. Este es un modelo popular para las tiendas online porque es fácil de montar y hay menos competencia. Las B2C venden productos o servicios a consumidores individuales. Este es el más común y el de mayor competencia.
Planifique su inventario
Una vez definido tu modelo de negocio, debes saber con qué cuentas. Esto significa pensar en qué productos venderás y cuánto de cada uno necesitarás. Es importante tener una buena mezcla de productos para atraer a los clientes. Sin embargo, al principio no conviene tener demasiada variedad porque puede ser difícil de gestionar. También es importante que te asegures de tener suficientes productos en stock, ya que de lo contrario podrías quedarte sin productos muy rápido.
Define el nombre y dominio de tu tienda online
Este es el nombre que aparecerá en la barra de direcciones de tu navegador. Es importante elegir un nombre que represente bien tu negocio. También debes asegurarte de que el dominio está disponible para poder comprarlo. Es beneficioso elegir un nombre que sea fácil de recordar. Así como debes procurar tomar los dominios de diferentes países. De no hacerlo, no serás tan visible en diferentes localidades y no estarás tan bien posicionado.
Elige una buena empresa de hosting
Una vez que hayas completado todos estos pasos, es el momento de elegir una empresa de alojamiento para tu tienda online. Aquí es donde almacenarás tu sitio web para que pueda ser encontrado en línea. Hay varias empresas de alojamiento disponibles para comprar. Solo tienes que elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Uno de los aspectos más importantes a la hora de elegir un alojamiento es la fiabilidad. Podría perjudicar seriamente a tu negocio si los clientes no pueden acceder al sitio web siempre que lo deseen. Asimismo, la velocidad de carga es vital, a los usuarios no les gusta esperar y es fácil que abandonen las páginas. Prueba con un servidor compartido al principio. Estos ofrecen una opción asequible para las pequeñas empresas con bajos niveles de tráfico.
Diseña tu sitio web
Este es un paso importante porque será la primera impresión que los clientes tengan de tu negocio. Deberás saber como crear una pagina web para vender en las diferentes plataformas que existen. Es importante elegir una que sea fácil de usar y que tenga todas las características que necesitas. Para vender online debes reflejar en tu web lo que es tu marca. Busca que los usuarios se identifiquen con el concepto de la misma. Esto lo logras entendiendo las necesidades de tu público. Asegúrate de que el diseño tienda online sea apto para móviles. Cada vez son más las personas que acceden a los sitios web desde dispositivos inteligentes. Por lo que es importante que la página se adapte y no sea incómodo para el usuario.
Selecciona los métodos de pago
Los métodos de pago más comunes son las tarjetas de crédito, débito y las transferencias bancarias. Dependerá de ti cuál será la opción que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio. Después de seleccionar los métodos, debes ver si hay una tarifa asociada a él. Existen nuevas opciones de pago virtuales, como PayPal o criptomonedas. Si es conveniente para ti, incorpóralas en tu negocio. Esto lo hará más variado y actualizado a las nuevas tendencias.
Incluye términos legales y condiciones
Este es un paso importante que no debe pasarse por alto. Los clientes necesitan saber cuáles son las políticas del negocio, como las devoluciones y los reembolsos. Asegúrate de tener una página para esto en tu sitio web. Esto hará que parezca más profesional y digno de confianza. Además, si algo va mal, ya tendrás los términos legales para protegerte.
Explica la logística de entregas y envíos
Cuando alguien compra un producto en tu tienda online, necesita saber cómo se lo van a entregar. Esto es especialmente importante si vendes productos que necesitan ser enviados. Debes explicar el proceso de entrega en tu sitio web, incluidos los plazos de envío y las tarifas aplicables. Esto hará que el cliente se sienta más cómodo a la hora de comprarte.
Crea una estrategia publicitaria para tu tienda online
Una vez que puedas abrir tienda online, es hora de empezar a promocionarla. Puedes hacerlo de varias formas: redes sociales, anuncios de pago o posicionamiento en buscadores. Cada método tiene sus propias ventajas e inconvenientes, por eso es importante elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Asegúrate de hacer un seguimiento de los resultados de tus campañas para poder mejorarlas con el paso del tiempo.
Y si después de conocer estos pasos te preguntas ¿Cómo puedo crear mi tienda online con una inversión mínima?, entonces debes conocer el término Dropshipping.
Características que debe tener una tienda online de éxito
Antes de empezar a vender, es importante tener una idea clara de cómo crear una tienda online. Existen, de forma general, ciertas características que normalmente cumplen la mayoría de sitios web de ventas. Entre ellas tenemos:
- Diseño creativo de la página: debe ser útil e ir en sintonía con tu producto. Todo el diseño y maquetación debe ser coherente y agradable.
- Usabilidad: debes tener en cuenta que la página es para los usuarios. Porque tú la entiendas, no significa que los consumidores lo harán. Tu sitio web debe ser claro y fácil de manejar. Procura colocar solo la información necesaria y relevante.
- Muestra lo que ofreces: estas fotos del producto deben ser de alta calidad. No se permiten imágenes pixeladas, borrosas o difíciles de entender. Deben llamar la atención y no ser engañosas.
- Permite que los clientes opinen: puedes captar fallas o mejorar la experiencia de compra del consumidor. Asimismo, los nuevos usuarios pueden aumentar la confianza en el producto y en la tienda online al leer lo que opinan los demás.
- Chat en vivo: las personas podrán aclarar dudas al momento.
- Carrito de compras: el usuario podrá observar el valor total de su compra mientras sigue usando la interfaz.
Mejores plataformas para crear tienda online desde 0: Top 5
La creación de una tienda en línea se puede hacer de varias maneras y aquí te hemos enlistado las más populares. Y por si fuera poco, también hemos creado para tu facilidad el top 5 de las mejores plataformas para crear un ecommerce. Te contaremos de ellas sus principales ventajas e inconvenientes, para que elegir la mejor para ti y tu tienda online sea sencillo.
Empieza a crear tu tienda online utilizando alguna de estas plataformas:
1. Site123
Site123 es una plataforma que te permite crear tiendas online de manera gratuita en pocos pasos. Además, cuentan con plantillas prediseñadas fáciles de configurar y ajustar a tu estilo. De modo que sea muy simple establecer un negocio en línea para tus productos.
Ventajas:
- Puedes crear páginas web ilimitadas.
- Posee multes plantillas prediseñadas gratuitas y fáciles de emplear.
- Brindan grandes herramientas de apoyo como videos tutoriales para entender su interfaz.
- Cuenta con un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas del día y hablan español.
Desventajas:
- Las herramientas de la versión gratuita son limitadas.
- Es necesario invertir si se desea un diseño más personalizado.
- No permite la migración y descarga de tu sitio a otra plataforma.
Usuario ideal de Site123:
Site123 es ideal para los usuarios que desean crear tiendas online con lata seguridad. También, es útil a a la hora de requerir una interfaz que facilite la creación de páginas profesionales. Ya que su plataforma te permite recrear negocios virtuales totalmente adaptados a las necesidades del mismo.
2. WebNode
WebNode es una plataforma multidisciplinaria, en la cual puedes crear páginas web y tiendas online. Además, ofrecen alojamiento de tu sitio de manera gratuita. Por su parte, te brinda muchas herramientas que se adaptan a cualquier negocio. Lo que te permitirá recrear el carácter de tu sitio en pocos minutos.
Ventajas:
- Cuentan con plantillas adaptables a cualquier dispositivo.
- Su sistema está disponible en múltiples idiomas.
- Fácil de configurar al utilizar su editor de arrastrar y soltar.
- Te permite añadir widgets externos de manera sencilla.
- Te incluyen un año de nombre de dominio gratuito.
Desventajas:
- Su editor puede ser poco intuitivo.
- No cuenta con aplicaciones para dispositivos móviles, lo que limita su uso al ordenador.
- Poca variedad de plantillas prediseñadas.
Usuario ideal de WebNode:
WebNode es ideal para aquellos usuarios que desean crear una tienda online pero no tienen los conocimientos. Ya que su interfaz sencilla te permite en pocos pasos recrear tu negocio de manera elegante y profesional.
3. Jumpseller
Jumpseller es una plataforma de ecommerce que tuvo sus inicios en Latinoamérica. Sin embargo, su triunfo le ha llevado a expandirse poco a poco a otras regiones. Es por ello que, actualmente, se comienza considerar una excelente opción en Europa. Esto se debe a que sus funciones están adaptadas para gente sin conocimientos en programación.
Ventajas:
- Interfaz ordenada capaz de resumir todos sus elementos para uso intuitivo.
- Herramientas con sistema de uso “tomar y soltar”. En su mayor parte automatizadas con nula exigencia en conocimiento de código.
- Soporte técnico eficiente con rápidos tiempos de respuesta.
- Posibilidad para hacer dropshipping.
- Planes de pago asequibles.
Desventajas:
- No ofrece herramientas de posicionamiento SEO en búsquedas.
- No cuenta con optimización para su uso en móviles.
- No dispone de un plan gratuito entre sus ofertas de pago. Únicamente, podrás acceder a un periodo de prueba por 14 días.
Usuario ideal de Jumpseller:
Jumpseller es la herramienta ideal para pequeñas empresas y negocios locales. De esta forma, facilita todo el procedimiento con sus funciones. Si estas ocupado y no tienes tiempo para aprender, será una opción que seguro agradecerás. Además, puedes ajustarte a planes de pago para distintos objetivos en tu web.
4. Weebly
Weebly nace como una alternativa dedicada a la construcción de tiendas online. En este caso, la plataforma se dedica a ofrecer un ambiente desarrollo simple y eficaz. Mediante esto, lograrás optimizar tu web para ejecutar las funciones que necesites. Por lo que, puede ser utilizado para pequeñas y medianas empresas para llevar su éxito a internet.
Ventajas:
- La plataforma tiene exclusividad para desarrollo de tiendas online.
- Excelente capacidad para crear y estructurar categorías.
- Buena selección de plantillas prediseñadas y más de 300 plugins disponibles.
- Integración automática de diseño responsivo para ser compatible con cualquier dispositivo.
- Optimización SEO.
- Su editor web se puede utilizar mediante una app para móviles.
Desventajas:
- No tiene soporte para webs de alcance internacional.
- El editor web tiene diseños limitados para estructurar tu web.
- Solo tiene disponible los pagos por tarjeta y PayPal.
Usuario ideal de Weebly
El perfil del usuario que necesita Weebly se reduce a quienes necesitan una herramienta sencilla. La plataforma está pensada para no depender de conocimientos de programación para su uso. En este sentido, dispone un apartado estético con múltiples plantillas. Asimismo, tiene preparadas las funciones básicas para agarrarlas y soltarlos en el sitio que desees.
5. Ecwid
Ecwid es una plataforma que está diseñada para facilitar la elaboración de tiendas online. Además, cuenta con muchos widgets que incrementan el nivel de diseño y personalización de tu negocio. Por otra parte, te permite incluir diferentes pasarelas de pagos para obtener ventas sin limitaciones.
Ventajas:
- Su interfaz intuitiva y fácil de manejar, deseñada para usuarios principiantes.
- Brinda un alto nivel de personalización y ajustes para tu tienda online.
- Incluye hosting de nube gratuito, que almacenara toda tu información.
- Cuenta con una vasta gana de herramientas y elementos que permiten impulsar tu e-commerce.
Desventajas:
- Solo prestan asistencia y soporte especializado para los suscriptores de planes avanzados.
- Su versión gratuita es limitada y no permite brindar muchos servicios.
- No puedes mover tu tienda a otro servidor de hosting.
Usuario ideal de Ecwid
Ecwid es una plataforma ideal para usuarios con amplios inventarios. Pues, su sistema de gestión facilita la incorporación de los servicios y te ayuda a concluir felizmente tus ventas. Además, es adecuado para principiantes por la facilidad de uso que brinda sus herramientas.
6. Joomla
Joomla es de las opciones populares al elegir un CMS. Esto se debe, principalmente, a la versatilidad del mismo. Su plataforma permite una excelente personalización para las páginas web. De esta forma, es posible crear tu lugar en internet con buenos protocolos de seguridad y estabilidad.
Ventajas:
- Joomla es software libre y gratuito, por lo que puedes modificarlo a tu gusto.
- Extensa cantidad de plugins y funciones para construir páginas web.
- Panel de administrador fácil de entender con muchas funciones.
- Comunidad activa que mejora constantemente las características de su software.
- Es compatible con la mayoría de servidores web.
- Excelente optimización y rendimiento.
Desventajas:
- La cantidad de opciones del panel de administrador puede confundir al inicio.
- No cuenta con optimización SEO avanzada.
- Si quieres agregar un blog adicional, este CMS no cuenta con las herramientas adecuadas.
Usuario ideal de Joomla
Las herramientas de Joomla son excelentes para quienes desean una web completa. El gestor mantiene opciones para modificar el aspecto visual y la forma de interacción. Es por ello, que podrás diseñar una web que presente la experiencia con el usuario que desees. Sin embargo, este caso requiere un poco más de aprendizaje al no ser tan intuitivo.
7. Palbin
Palbin es una de las principales plataformas de comercio electrónico que te permitirá crear tu tienda online. Además, cuenta con múltiples herramientas para ajustar tus productos e incluir contenido. Brindándote alojamiento y ancho de banda ilimitado para tus sitios.
Ventajas:
- Su interfaz es muy intuitiva de utilizar y configurar.
- Te incluye un dominio gratuito para tu tienda.
- Su proceso de personalización es sencillo y puedes ajustar tus productos en pocos pasos.
- Puedes añadir hasta 6000 productos en tu tienda.
- No hay limitaciones geográficas para promocionar tus productos.
Desventajas:
- Deberás realizar análisis a la competencia para que resaltes tus productos.
- Requieres de licencia para iniciar a vender en su interfaz.
Usuario ideal de Palbin:
Esta plataforma es ideal para los usuarios que buscan una interfaz simple de utilizar y que aporte grandes herramientas. Asimismo, es útil para usuarios que deseen desarrollar múltiples canales de ventas para sus productos. También, es adecuado para pequeñas a grandes empresas que quieran expandir sus ganancias.
8. WordPress
WordPress se ha convertido en uno de los mejores CMS para construir una página web. Esta plataforma dispone de una excelente cantidad de plugins y plantillas. También, cuenta con una comunidad activa que se encarga de aportar nuevas ideas. Lo mejor, es que se mantiene como una herramienta de fácil uso para todo público.
Ventajas:
- Extensa biblioteca de plugins con funciones para cualquier tipo de acción.
- Plantillas personalizables de modificación rápida y sencilla.
- Tiene compatibilidad con HTTPS colocando una capa de protección extra.
- Si deseas cambiar de hosting, WordPress facilita la migración.
- Excelente flexibilidad para creación de páginas web al ser de código abierto.
Desventajas:
- Al ser uno de los CMS más utilizados, es también el que más sufre de cyber ataques.
- Se necesita estar atento a las constantes actualizaciones de sus funciones.
- Algunos plugins pueden afectar su rendimiento en versiones recientes.
Usuario ideal de WordPress
En general, WordPress está recomendado para cualquier empresa o usuario que necesite una web. La plataforma tiene excelente rendimiento para construir tiendas online. Además, cumple con ofrecer un editor intuitivo fácil de aprender. Por lo tanto, no necesitaras extensos cursos o conocimientos complicados para utilizarlo.
9. WooCommerce
WooCommerce es una plataforma de e-commerce de código abierto, la cual se desarrolla en WordPress. Esto te ayudará a crear tu tienda online de manera rápida y sencilla para que tengas tu comercio disponible en minutos.
Ventajas:
- Es un plugin para WordPress gratuito y personalizable para crear una tienda online.
- Sirve para proyectos pequeños y existen muchos tutoriales disponibles para aprender a usarlo.
- Ofrece el servicio de carga ultra rápida.
Desventajas:
- Hay que saber codificar para utilizarlo.
- A pesar de ser gratuito, muchas de sus funcionalidades son pagas.
- No cuenta con la funcionalidad de multitienda.
Usuario ideal de WooCommerce:
En cuanto a WooCommerce, sabemos que sus usuario idealesl son las pequeñas empresas y negocios que quieren expandirse. Ya que su interfaz les brinda la oportunidad de resaltar y atraer nuevos clientes. Por su parte, puede ser utilizada por emprendedores que no poseen un local físico y desean un espacio para vender.
PrestaShop
Prestashop es la última recomendación en la lista. El gestor es reconocido por ser una herramienta, inicialmente gratuita, para crear tiendas online. De dicha forma, incluye un editor dentro de su plataforma que te da acceso a diferentes funciones. Cada una, está encarga de darle vida a tu proyecto según las necesidades que requieres satisfacer.
Ventajas:
- Editor web especializado en tiendas online con sistema de carrito de compras.
- Múltiples funciones que permiten gestionar varias tiendas.
- Herramienta para facturación automática. Esta incluye el control de almacenes, contabilidad y cálculo de impuestos.
- Comunidad activa que actualiza constantemente el software con novedades.
- Creación de campañas internas para promocionar productos.
- Permite personalizar la moneda de cambio.
Desventajas:
- La cantidad de funciones puede ser abrumadora y confusa al iniciar.
- Se requiere conocimientos previos en HTML para modificar elementos.
- Las funciones gratuitas pueden ser limitadas en ciertos casos.
Usuario ideal de PrestaShop
Prestashop está diseñado para quienes buscan una plataforma que facilite la construcción de su página web. Sin embargo, hacer uso del mismo requiere un poco de esfuerzo para entender algunas funciones. Pero, si estás dispuesto a dedicar el tiempo necesario, es una excelente opción para pequeñas y medianas empresas.
Ventajas de hacer una tienda online
Una de las principales ventajas de abrir una tienda online es que no hay límites geográficos. Cualquier persona del mundo puede acceder a ella y tampoco hay un horario limitado para comprar. Al expandirte en la web, creces en visibilidad, por lo que más personas van a conocerte.
Al montar negocio online podrás reducir algunos gastos que generan las tiendas físicas. Como alquiler, salarios de mayor cantidad de empleados, servicios, entre otros.
Crea una tienda online si necesitas un análisis profundo de tus ventas. Las herramientas de Google te permitirán observar tu crecimiento o pérdidas. Así como también puedes segmentar tu mercado y dirigir los mensajes que estos desean recibir.
Saber como abrir una tienda online es fundamental para tu crecimiento. Al tener paginas de venta online puedes establecer alianzas con otras marcas y aumentar tu crecimiento. Crea tu tienda online y experimenta un gran crecimiento en tu negocio.